על הרגע שבו הבנתי שידע זה לא הכול – אמפתיה זה לא פחות חשוב

ד"ר עילי רחין על מה שלומדים רק כשנמצאים בצד השני של המיטה

עבור כל סטודנט לרפואה, תחילת הדרך סובבת כמעט לחלוטין סביב ידע. אנטומיה, פרמקולוגיה, מיקרוביולוגיה – אינספור שעות של שינון, תרשימים, מבחנים, מערכי סימולציה, הכנות למבחני רישוי. וכשמגיעים למחלקה לראשונה, הנטייה הטבעית היא להיאחז בכל פרט טכני, לחפש את האבחנה המדויקת ביותר, להקפיד על הפרוטוקול, להתרגש מהאתגר המקצועי. גם אני, ד"ר עילי רחין, הייתי שם.

אבל מה שלומדים בין השורות – לא כתוב באף סילבוס. והלקח החשוב ביותר לא הגיע מספר. הוא הגיע ממפגש.

זו הייתה תורנות ארוכה במחלקה לרפואה דחופה. שעת לילה, עומס כבד, ואני מנסה לנווט בין תיקים רפואיים, שאלות של מתמחים בכירים ומטופלים שמחכים לבדיקה. אל אחת המיטות הובאה אישה מבוגרת, עם תסמינים לא ברורים. כל הסימנים העידו על כך שמדובר במקרה קל יחסית. המדדים היו תקינים, והחשד המיידי שלי היה שמדובר בעניין חולף.

אבל אז, במקום לעבור הלאה, עצרתי. משהו בעיניים שלה ביקש להישאר. היא לא שידרה מצוקה פיזית – אלא פחד, בלבול, חוסר אונים.
היא לא ידעה לתאר את הכאב במדויק, אבל כן ידעה לומר: "אני מרגישה שמשהו לא בסדר בי."

אותו רגע הפך בעבורי לרגע משנה. לא היה מדובר כאן בהחמצה מקצועית – אלא בהחמצה אנושית שהצלחתי למנוע בדקה האחרונה.

לא תמיד נוכל להבין את המטופל עד הסוף, לא תמיד יש בידינו כל התשובות – אבל יש משהו שאינו פחות חשוב מהידע: להיות נוכחים. לראות. להקשיב.

מאותו מקרה, ד"ר עילי רחין של היום כבר לא מחפש רק את המידע – אלא את האדם מאחוריו.

הרפואה אולי מבוססת על עובדות, אבל היא מתבצעת בין אנשים.
ומכאן, אני לוקח איתי לקח אחד חשוב להמשך הדרך:
ידע מציל חיים – אך אמפתיה שומרת עליהם.